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Condições de venda e direito de retratação na UE

1. Âmbito e entrega na Europa

As presentes condições de venda aplicam-se a todas as compras efetuadas através da plataforma europeia oficial da Aipas Electric Bikes Europe GmbH. Expedimos para os 27 Estados-Membros da União Europeia diretamente a partir dos nossos centros logísticos de Frankfurt e Roterdão.

2. Direito legal de retratação europeu (14 dias)

Tem o direito legal de resolver o presente contrato no prazo de 14 dias sem necessidade de indicar qualquer motivo. O prazo de retratação expira 14 dias após o dia em que adquiriu a posse física da bicicleta elétrica.

Full details — how to start a return, who pays return shipping, the return address and refund timeframes — are in our Returns & Refund Policy.

3. Garantia do fabricante europeu de 2 anos

A Aipas oferece uma garantia completa do fabricante de 24 meses que abrange quadro, motor sem escovas, bateria de lítio Samsung/LG, controlador e visor eletrónico. As peças de substituição são expedidas a partir de centros de assistência europeus.

4. Pagamento e moeda

Todos os preços são expressos em euros (€ EUR) e incluem o IVA europeu aplicável no país de destino. Os pagamentos são liquidados exclusivamente por transferência SEPA.

Esta tradução é disponibilizada apenas por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão alemã do presente documento.